The Influence of Price, Product Quality, and Consumer Trust on Halal Product Purchase Decisions Through TikTok Shop
DOI:
https://doi.org/10.58223/icie.v5i1.502Keywords:
Price, Product Quality, Consumer Trust, Purchasing Decision, Halal Products, TikTok ShopAbstract
TikTok has become one of the social media platforms that has shown rapid growth in recent years. Through TikTok Shop, users can easily purchase products directly via the videos presented, without having to switch to other platforms or apps. However, consumers also consider factors that influence purchasing decisions, such as price, product quality, and consumer trust. This study was conducted to determine the influence of price, product quality, and consumer trust on purchasing decisions for halal products via TikTok Shop among Gen Z Muslim consumers in Surabaya. This study employed a quantitative approach using an associative method. A total of 112 respondents were selected through purposive sampling. Data were collected using a Likert-scale questionnaire, tested, and analyzed using multiple linear regression with SPSS Windows 25. The results indicate that price and product quality have a partial, positive, and significant effect on purchasing decisions. Meanwhile, consumer trust does not have a significant partial effect on purchasing decisions. However, price, product quality, and consumer trust all have a significant simultaneous impact on Gen Z Muslims’ decisions to purchase halal products through TikTok Shop. The findings of this study are expected to help businesses enhance their competitiveness and meet consumer needs in a competitive market.
References
Afriyadi, A. D. (2023, December 12). Terungkap! Ini Alasan Tiktok Gandeng Tokopedia. Detik Finance. Https://Finance.Detik.Com/Berita-Ekonomi-Bisnis/D-7085277/Terungkap-Ini-Alasan-Tiktok-Gandeng-Tokopedia#Google_Vignette
Aprelyani, S., Ali, H., & Hadita. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Minat Beli Produk Skincare Somethincterhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce Shopee Pada Generasi Z. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital (Jmpd), 2(3).
Devananda, L., Fadhilah, M., & Hutami, L. T. H. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Brand Image, Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pengguna Shopee Generasi Y & Z). Jiip (Jurnalilmiah Ilmupendidikan), 6(10), 8072–8079.
Fadillah, H. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Dealer Yamaha Suryanata Amuntai. Inovatif Jurnal Administrasi Niaga, 5(2).
Farma, J. (2022). Mekanisme Pasar Dan Regulasi Harga: Telaah Atas Pemikiran Ibnu Taimiyah. Cakrawala: Jurnal Studi Islam, 13(2), 182–193.
Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian: Pedoman Penelitian Untuk Skripsi, Tesis, Dan Disertasi Ilmu Manajemen (5th Ed.). Universitas Diponegoro Press.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program Ibm Spss 23 (8th Ed.). Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss (9th Ed.). Universitas Diponegoro.
Hasan, G., & Leon, W. (2022). Effect Of Promotion Strategy, Price, Advertising, Quality Service, Customer Trust On Seafood Purchase Decision In Batam Mediation By Product Quality. Conference On Business, Social Sciences And Technology, 2(1), 189–199. Http://Journal.Yrpipku.Com/Index.Php/Msej
Hawkins, D. I., & Mothersbaugh, D. L. (2013). Consumer Behavior - Building Marketing Strategy. In Metalurgia International (Vol. 18, Issue 8).
Iswenda, B. A. (2025). Indonesia Jadi Negara Dengan Gmv Tiktok Shop Terbesar Ke-2 Di Dunia. Https://Goodstats.Id/Article/Indonesia-Menjadi-Negara-Dengan-Gmv-Tiktok-Shop-Terbesar-Kedua-Di-Dunia-Ul0hi
Jebb, A. T., Ng, V., & Tay, L. (2022). A Review Of Key Likert Scale Development Advances: 1995–2019. Frontiers In Psychology, 12. Https://Doi.Org/10.3389/Fpsyg.2021.637547
Kamadianto, R., & Subarjo. (2025). Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Elfos Dhaf Pada Tiktok Shop Di Indonesia. Jurnal Akademik Ekonomi Dan Manajemen, 2(3), 167–186.
Khoirondi, A., & Sa’diyah, M. (2025). Pengaruh Pemasaran Syariah , Kualitas Produk , Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop Pada Generasi Z Di Jepara. Eksisbank (Ekonomi Syariah Dan Bisnis Perbankan, 9, 1–15. Https://Doi.Org/10.37726/Ee.V9i1.1462%0apengaruh
Kotler, P., & Amstrong, G. (2001). Prinsip-Prinsip Pemasaran (A. Maulana, D. Barnadi, & W. Hardani (Eds.); 1st Ed.). Erlangga.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2012). Principles Of Marketing (14th Ed.). Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (A. Maulana & W. Hardani (Eds.); 13th Ed.). Erlangga.
Lasfiana, E., & Elpanso, E. (2023). Pengaruh Harga , Kepercayaan , Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Tiktok Shop. Management Studies And Entrepreneurship Journal, 4(5), 7657–7667.
Lawasa, A. M., Adam, R. P., & Rombe, E. (2024). Effect Of Product Quality, Price Perceptions, And Promotions On Purchasing Decisions Mediation Of Brand Image. Tadulako International Journal Of Applied Management, 5(2), 52–63. Https://Doi.Org/10.59769/Tajam.V5i2.54
Lestari, A., & Sfenrianto. (2025). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepercayaan Dalam Menggunakan E-Commerce Shopee Di Majene F-Sulawesi Barat. Journal Of Economic, Public, And Accounting(Jepa, 7(2), 112–127.
Majid, M. Kh., Sa’dullah, N., & Rahmawati, L. (2024). Fenomena Dan Perilaku Belanja Online Melalui Tiktok Shop Pada Generasi Z Perspektif Konsumsi Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(02), 1796–1806.
Maliki, R. M., & Hilal, S. (2023). Peran Halal Lifestyle Dan Brand Image Dalam Pembuatan Keputusan Pembelian Produk Belanja Online Pada Generasi Z Di Bandar. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan (Akuntabel), 20(4), 484–494.
Marketinglad. (2025). Demografi Tiktok 2025: Statistik & Tren Utama. Https://Marketinglad.Io/Id/Tiktok-Demographics/
Martini, A. N., Feriyansyah, A., & Venanza, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo Di Kota Pagar Alam. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 44–53.
Maulina, U. (2023). Tiktok Shop Ditutup, Potensi Ekonomi Social Commerce Bisa Meredup. Idx Channel. Https://Www.Idxchannel.Com/Economics/Tiktok-Shop-Ditutup-Potensi-Ekonomi-Social-Commerce-Bisa-Meredup
Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, D. (1995). An Integrative Model Of Organizational Trust Author ( S ): Roger C . Mayer , James H . Davis And F . David Schoorman Published By : Academy Of Management Stable Url : Http://Www.Jstor.Com/Stable/258792 References Linked References Are Available On Jstor F. Academy Of Management Review, 20(3), 709–734.
Mulyana, S. (2021). Pengaruh Harga Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online Pada Shopee Di Pekanbaru. Jurnal Daya Saing, 7(2), 185–195.
Nasution, S. L., Limbong, C. H., & Ramadhan, D. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan, Kemudahan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee (Survei Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu). Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 43–53. Https://Doi.Org/10.36987/Ecobi.V7i1.1528
Nouvan. (2026, November 8). Indonesia Jadi Negara Pengguna Tiktok Terbanyak Di Dunia 2025. Https://Dataloka.Id/Humaniora/4424/Indonesia-Jadi-Negara-Pengguna-Tiktok-Terbanyak-Di-Dunia-2025/
Nurhafizah, I., Kusuma, K. A., & Sukmono, R. A. (2025). Pengaruh Viral Marketing, Brand Ambassador, Brand Trust, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Live Tiktok Shop. Jambura Journal Of Educational Management, 6(1), 189–205. Https://Ejournal-Fip-Ung.Ac.Id/Ojs/Index.Php/Jjem/Article/View/3759
Oktaviani, N., & Sumaryanto, S. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Rumah Makan Ramayana Solo). Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi, 2(3), 186–197.
Pahlevi, R. (2022). Konsumsi Produk Halal Tiap Sektor Indonesia Diproyeksikan Meningkat Pada 2025. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Produk-Konsumen/Statistik/47122175b4969f6/Konsumsi-Produk-Halal-Tiap-Sektor-Indonesia-Diproyeksikan-Meningkat-Pada-2025
Pangindaran, D. P., Ningsih, P. A., & Rohana. (2023). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Melalui Aplikasi Tiktok Shop Pada Mahasiswa Uin Sts Jambi Tahun 2023. Jurnal Kajian Dan Penalaran Ilmu Manajemen, 2(1), 59–73. Https://Doi.Org/10.59031/Jkpim.V2i1.274
Pratiwi, A., Junaedi, D., & Prasetyo, A. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 1(2), 150–160. Https://Doi.Org/10.47467/Elmal.V1i2.473
Rahayu, B., Lisaria Putri, R., & Sutrisno, J. (2023). Product Quality Price And Image Brands Against Purchase Decisions. Journal Of Industrial Engineering And Management, 1(1), 21–30. Https://Doi.Org/10.52088/Jaiem.V1i1.6
Rahmadani, S. N., Suryaningsih, S. A., & Halal, K. (2025). Pengaruh Label Halal , Kesadaran Halal , Celebrity Endorser , Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Safi Pada Konsumen Muslim Di Jawa Timur. 8.
Rahmayanti, S., Hadi, M. F., & Radianti, N. (2023). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Market Placetiktok Shop Di Kalangan Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Riau. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, 13(2). Https://Doi.Org/10.37859/Jae.V13i2.6138
Romadon, A. S., Pramusinto, M. A., & Kamelia, S. N. (2023). No Titlepengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee. Solusi: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 21(3), 259–269.
Sahabuddin, R., Azhari, A., Saputra, A., Almur, R., Adawya, A., & Af-Daliyah, N. A. (2025). Analisis Pengaruh Brand Awareness Dan Promosi Digital Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Harga Sebagai Pengaruh Modernisasi Pada Mahasiswa Gen-Z Di Universitas Negeri Makassar. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 2(3), 388–389. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.61722/Jrme.V2i3.4524
Satdiah, A., Siska, E., & Indra, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Cat De’lucent Paint. Cidea Journal, 2(1), 24–37.
Sobandi, A., & Somantri, B. (2021). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online. Winter Journal, 1(1).
Solihin, D. (2022). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni Dan Teknologi, 4(1), 26–37.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D (Sutopo (Ed.); 5th Ed.). Penerbit Alfabeta.
Syafa’at, F., Astuti, H. J., Hidayah, A., & Innayah, M. N. (2024). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating, Kepercayaan Konsumen, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat Purwokerto Pengguna Tiktok Shop. J-Mas (Jurnal Manajemen Dan Sains), 9(2), 1487. Https://Doi.Org/10.33087/Jmas.V9i2.2027
Tafsir. (2025). Tafsir Surat Al-Hajj Ayat 38. Https://Tafsirweb.Com/5774-Surat-Al-Hajj-Ayat-38.Html
Tiktok. (2025). Globalisasi E-Commerce Discovery. Https://Lifeattiktok.Com/Blog/Detail/20251012154323
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran (2nd Ed.). Andi.
Tjiptono, F. (2012). Strategi Pemasaran (4th Ed.). Andi Offset.
Toji, E. M., & Sukati, I. (2024). Pengaruh Online Customer Review, Brand Image, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Skintific Di Tiktok Shop. Economics And Digital Business Review, 5(2), 675–688.
Wafa, I. (2025, March 9). 10 Negara Dengan Penduduk Muslim Terbanyak Di Dunia 2025, Indonesia Nomor 1. Goodstats. Https://Data.Goodstats.Id/Statistic/10-Negara-Dengan-Penduduk-Muslim-Terbanyak-Di-Dunia-2025-Indonesia-Nomor-1-Jlspi
Wahyuni, I., Supeni, N., & Amin, S. (2024). The Influence Of Service Quality, Product Quality, Price, Promotion, And On-Line Customer Review To Purchase Decision On E-Commerce Shopee In Jember District. Journal Of Economics, Management, Business, And Accounting Research, 2(2), 153–166.
Wahyuni, R., Faturrahman, & Sofyan, A. S. (2023). Pengaruh Etika Bisnis Islam, Kualitas Produk Dan Keberagaman Produk Terhadap Keputusan Konsumen Membeli Produk Emina. At Tawazun Jurnal Ekonomi Islam, 3(1), 18–32. Https://Doi.Org/10.24252/Attawazun.V3i1.34620
Widodo, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Molivia Cafe (Studi Kasus Pada Konsumen Molivia Cafe, Jalan H.M. Joni, Teladan Timur, Kota Medan). Jurnal Manajemen Tools, 13(1).
Yuliani, M. P., & Suarmanayasa, I. N. (2021). Pengaruh Harga Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Poduk Pada Marketplace Tokopedia. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(2), 146–154.
Yulianto, A. Y., & Prabowo, R. E. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop (Studi Pada Pelanggan Tiktok Shop Di Kota Semarang). Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah (Jesya), 7(1), 972–982. Http://Ejurnal.Umri.Ac.Id/Index.Php/Jae%0apengaruh
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ayusha Ainurrohmah, A’rasy Fahrullah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
International Conference on Islamic Economic diterbitkan berdasarkan ketentuan Creative Commons Attribution 4.0 International License / CC BY 4.0 Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun, menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial, selama mereka mencantumkan kredit kepada Penulis atas ciptaan asli.
